セールス上手？

先日、友人夫婦とディナーに出かけた。
場所は友人宅近くのパブ。
ここに来るのは２回目だ。
１月はお互いにバケーションで
トロントを離れていたので、
その報告会のような集まりになった。
私たちは１週間だったか、
彼らは旦那さんの帰省も兼ねていたので
ほぼ１か月近くトロントを離れていた。
バケーション中はワインを相当飲んだらしく、
帰国してから先週１週間はお酒を断っていたとか…で
久々のパブ飲みだったらしい。

私たちが今回バケーションで行ったのはドミニカだが、
旦那の中でのレーティングはかなり低く
「もう行かない」である。
私も別にまた行きたいとは思わない。
旦那はフードにかなり不満があったみたいだ。
私はそれよりもサービスの悪さかなと思う。
朝も夜もバッフェだったが、
飲み物のサーブにえらく時間がかかる。
頼んだジュースや飲み物がくるころには
食事が終わってしまう…くらいの遅さだ。

そしてホテルの作りがよろしくない。
ドアの締まり方が雷級。
最後まできちんと手で押さえておかないと、
バタン！という大音量を発して
地響きのような振動とともにドアが閉まる。
朝はゆっくり寝ていたいのに、
あちこちで、ドアがバタン、バタンと閉まり、
クリーニングスタッフの会話が
大音響になってホール中に響きわたる。
そして全体的にフレンドリーさが薄かった。

そんな会話に花を咲かせていると
私たちのテーブル担当のサーバーが
しびれを切らしてオーダーを取りに来た。
話に夢中でメニューすら開いていない。
私たちは大抵シェアするのだが、
この日は昼を食べていなかったこともあり、
それぞれで注文することになった。
私は友人夫婦おすすめのバーガーを、
旦那は前回そのバーガーを食べてそれほど感動できなかったため、
違うものをオーダーした。
すると、すかさずサーバーは笑顔で
「チーズはチェダーにする？それともスイスチーズ？」と
聞いてくる。
旦那は「じゃあ、スイスチーズで」と答えた。

そのあとも、旅の話から
オリンピックの話、ハマってるドラマの話、
そして政治の話（お決まり！）と
会話は途切れることがない。
最後にはスイーツを１つだけ注文しみんなでシェアしてお会計に。

メニュー表では私のバーガーは$24。（相変わらず高っ！）
旦那のサンドイッチは$21だったのだが、＄25になっていた。
マヨネーズ好きの旦那はサイドでマヨをいつも頼む。
マヨネーズが＄4もしたのか？と
レシートをなめるように読み込んでみると…

add Swiss cheese $4.00

サーバーのセールスにまんまと乗せられた結果だ。
でも、これって詐欺じゃね？
あの人、「デフォルトはチェダーだけど、
４ドル足せば、スイスチーズに変えられるよ」とは
一言も言わなかった。
これって言わなきゃいけないところじゃないのか？

チーズごときに$4ってのもすごい。
さすが４ドルだけはある！ってほど大量に入ってるわけもなく、
（大量すぎても、しつこすぎて逆に困る）
うっすら１枚入ってるくらいのもんだ。
それが４ドル…　
サーバーに何かを提案されたら
追加料金なしで？と突っ込んだ方がいい。
そういえば、私も以前やられたっけ…
私は$7.5もする水を２本も売られた。
水道水が安全に飲めるこの国で…

皆さまもお気を付けあれ。